Dış Kaynak Kullanımı bir şirketin asıl uzmanlık alanına odaklanıp uzmanlık alanı dışındaki konularda konunun uzman şirketlerinden hizmet alması anlamına gelmektedir. Günümüzde şirketler rekabetçi iş dünyasının şartları gereği sadece kendi profesyonel kabiliyetleri üzerine odaklanarak başarılı olabilmektedirler.

Kurumlar operasyonlarını daha iyi yürütebilmeleri için yazılım, donanım, iletişim altyapısı, güvenlik gibi alanlarda kaynaklara ihtiyaç duymaktadırlar Ancak, bu alanlardaki gelişmeleri yakından takip etmeleri, bu konularda uzman personeli sürekli kendi yapılarında barındırarak en verimli süreçleri uygulamaları, bir teknoloji firmasına göre çok daha zor, pahalı ve risklidir. Tüm bu süreçlerin toplam maliyeti ise genellikle çok yüksektir. Bu sebepten dolayı kârlılık oranlarının çok düştüğü günümüz rekabetçi iş dünyasında şirketler bilişim teknolojileri ihtiyaçlarını Dış Kaynak Kullanımı metoduyla karşılama yoluna gitmektedirler.

Dış Kaynak Kullanım Faydaları

• Firmaların ana faaliyet alanlarına yoğunlaşması.
• İş maliyetlerinin düşürülmesi, zaman kaybının önlenmesi.
• Dışarıdan işbölümünü üstlenmiş kurumlar, kendi uzmanlık alanındaki profesyonel bakış açıları nedeniyle, destek verdikleri firmanın iş yoğunluğu nedeniyle göremedikleri ya da ilgilenemedikleri alanlara zaman kaybetmeden müdahale edebilirler ve ileride çıkabilecek sorunları önleyerek iş etkinliğini maksimuma çıkarabilirler.
• İnsan kaynakları, AR-GE, lojistik, bilişim altyapısı vb. gibi firmanın üstlendiği bir çok alanda etkin yönetim.
• İş yoğunluğunun azalması ile oluşan personel memnuniyeti ve firma müşterileriyle daha yoğun ilgilenebilme, buna bağlı olarak müşteri memnuniyetinin de artması.
• Hata sorumluluğunun paylaşılması sayesinde riskin azaltılması.